विक्रीनंतरची सेवा
SUNRISE शीतपेय उत्पादन आणि संपूर्ण लाइन अभियांत्रिकीमध्ये खास असणारा एक आधुनिक उपक्रम आहे, जो तंत्रज्ञान संशोधन आणि विकास, उत्पादन डिझाइन, उत्पादन आणि उत्पादन आणि विक्रीपूर्व सेवेचे समाकलित करतो.विक्रीनंतरची सेवा प्रक्रिया आणि विक्रीनंतरचे व्यवस्थापन नियम आणि नियमांनुसार, आम्ही ग्राहकांचे समाधान मिळविण्यासाठी विक्रीनंतरची सेवा आणि सेवेची गुणवत्ता सुनिश्चित करतो."एकात्मता आणि प्रामाणिकपणा, इतरांबद्दल आदर, मनापासून सेवा आणि यशासाठी उत्सुक" या एंटरप्राइझ सिद्धांताचे पालन करून, ग्राहकांना दर्जेदार सेवा प्रदान करण्याच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी संबंधित सेवा कार्याची प्रामाणिकपणे अंमलबजावणी करण्यासाठी कंपनीकडे विशेष अभियांत्रिकी केंद्र आणि सेवा विभाग आहे. देशात आणि परदेशात.
वेगवेगळ्या उत्पादन उपकरणांनुसार, अभियांत्रिकी केंद्र अनुभवी व्यावसायिक तंत्रज्ञांची नियुक्ती करते, अभियंते कराराच्या आवश्यकतेनुसार, त्यांचे काम शेड्यूलनुसार पूर्ण करणे आणि उपकरणे सामान्य उत्पादनासाठी पात्रतेची स्वीकृती मिळविण्यासाठी, इन्स्टॉलेशन आणि कमिशनिंगसाठी जबाबदार असतात.
ग्राहकांनी खरेदी केलेल्या उत्पादन उपकरणांची स्थापना आणि कार्यान्वित केल्यानंतर, सर्व संबंधित माहिती विशेष फाइल सेवा व्यवस्थापन प्रणालीमध्ये प्रवेश करेल, आमच्या कंपनीद्वारे वेळेत, जलद आणि वेळेवर सेवा आणि नियमित परतीच्या भेटीच्या प्रक्रियेसह वापर आणि ऑपरेशन संबंधित असेल.
कंपनीकडे संपूर्ण विक्री-पश्चात सेवा व्यवस्थापन प्रणाली आहे, विक्री-पश्चात सेवा विभागाची प्रमाणित व्यवस्थापन प्रणाली स्थापित केली आहे, विक्रीपश्चात सेवा कर्मचार्‍यांची स्थापना आणि कार्यान्वित करण्यासाठी विशिष्ट मानक आवश्यकता आहेत आणि ग्राहकांसाठी विक्री-पश्चात सेवा कार्य, यासह आचारसंहिता, विक्रीनंतरची सेवा प्रक्रिया, पारंपारिक विक्रीनंतरची समस्या सोडवणे आणि हाताळणे आणि नियमितपणे उत्पादन आणि उद्योग ज्ञानावर विक्रीपश्चात सेवा कर्मचार्‍यांना प्रशिक्षण आणि अभ्यास करते.विक्रीनंतरच्या सेवेची गुणवत्ता सतत सुधारा.
उत्पादन उपकरणे ग्राहक प्लांटवर येण्यापूर्वी, कृपया साइटवर येण्यासाठी विक्री-पश्चात सेवा विभागाची भेट घ्या.आवश्यकतेनुसार अभियंते वेळेवर घटनास्थळी पोहोचतील.जेव्हा उपकरणाच्या ऑपरेशनमध्ये आणीबाणीच्या परिस्थितीला सामोरे जाऊ शकत नाही, तेव्हा ते थेट कंपनीच्या विक्री-पश्चात सेवा विभागाकडे परत दिले जाईल.सूचित केल्यावर, कंपनी वेळेवर प्रतिसाद देईल आणि त्यास सामोरे जाईल.आपण समस्येचे निराकरण करू शकत नसल्यास, कंपनी समस्येचे निराकरण करण्यासाठी सर्वात जलद वेळेत साइटवर पोहोचेल.कंपनीमध्ये उत्तरदायित्वाची एक प्रणाली आहे, कोणताही अभियंता वेळेवर ग्राहकांच्या समस्या सोडविण्यात अयशस्वी झाल्यास, परिणामी ग्राहक असंतोष किंवा वाईट परिणाम आणि ग्राहकांचे नुकसान झाल्यास, संबंधित विक्री-पश्चात कर्मचारी सूचित करण्याची विशिष्ट जबाबदारी घेतील आणि दंड
ऑन-साइट प्रशिक्षणाव्यतिरिक्त, ग्राहकाचे तांत्रिक कर्मचारी उपकरणे आणि ऑपरेशन आणि देखभाल कार्यक्रमात प्रभुत्व मिळवू शकतात याची खात्री करण्यासाठी, आम्ही ग्राहकांना आमच्या कंपनीमध्ये विशेष तंत्रज्ञानाचे प्रशिक्षण देऊ शकतो.वास्तविक गरजांनुसार, ग्राहकाला आमच्या कंपनीच्या पेय उत्पादन प्रयोग संयंत्रात आणि नमुना कारखान्यात प्रशिक्षित करण्यासाठी आमंत्रित केले जाईल.
वर्षभर सुटे भागांचा पूर्ण पुरवठा, कोणत्याही वेळी टेलिफोन मेल ऑर्डर व्यवसायाची त्वरित हाताळणी, ग्राहकांचा वेळ आणि खर्च वाचवण्यासाठी अॅक्सेसरीज योजना घरोघरी सेवा असू शकते.
संशोधनाच्या परिणामांनुसार आणि वेगवेगळ्या आवश्यकतांनुसार, आम्ही आमच्या ग्राहकांना भेट देण्याची व्यवस्था करू जेणेकरुन आम्ही समस्या सोडवू शकू, ज्या मशीन चालवताना पूर्ण केल्या जातील.आम्ही नेहमी स्वतःमध्ये सुधारणा करू जेणेकरून आम्ही आमच्या ग्राहकांच्या गरजा कधीही पूर्ण करू शकू.त्यामुळे कृपया सर्व्हिस कार्ड काळजीपूर्वक भरा.
कंपनी मोठ्या, मध्यम आणि लहान दुरुस्ती, 5 टक्के सवलतीने कारखान्यातील भागांची दुरुस्ती, 30 दिवसांसाठी दुरुस्ती, 15 दिवसांसाठी मध्यम दुरुस्ती, 3 ते 7 दिवसांसाठी किरकोळ दुरुस्ती करते.
आम्ही आमच्या ग्राहकांना पॅकिंग उद्योगाचे नवीनतम ट्रेंड प्रदान करू जेणेकरुन तुम्ही आता पेय उद्योगाचा विकास आणि भविष्य पाहू शकाल.
SUNRISE द्वारे प्रदान केलेली उपकरणे अगदी नवीन, प्रगत आणि विश्वासार्ह आहेत आणि प्रक्रियेच्या गरजा पूर्ण करतात आणि SUNRISE डिलिव्हरीच्या तारखेपासून एक वर्षाची हमी देईल.(करारात विशेष मान्य केल्याशिवाय)
SUNRISE हा एकूण विक्री-पश्चात सेवेचा सामान्य संपर्क पक्ष आहे, जो प्रकल्पाच्या एकूण विक्री-पश्चात सेवा व्यवस्थेसाठी, स्थापना आणि कार्यान्वित, चाचणी उत्पादन आणि पोस्ट-प्रॉडक्शन प्रक्रियेतील विक्री-पश्चात समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी जबाबदार आहे.
ग्राहक तंत्रज्ञ उपकरणांचे कार्यप्रदर्शन आणि ऑपरेशन आणि देखभाल प्रक्रियेत प्रभुत्व मिळवू शकतात हे सुनिश्चित करण्यासाठी, आमची कंपनी खालील प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करते:
1) प्रकल्प उपकरणांचे उत्पादन, असेंब्ली आणि ट्रायल रन प्रक्रियेत, ग्राहकांच्या गरजेनुसार, आम्ही 1 किंवा 2 तंत्रज्ञ किंवा ऑपरेटरची व्यवस्था करू शकतो जेणेकरुन कंपनीकडे समकालिक शिक्षण प्रशिक्षण (कंपनी निवास आणि निवास प्रदान करते. चायनीज फूड, प्रशिक्षण चक्र साधारणपणे 3 ते 7 दिवसांचे असते).
2) वापरकर्त्याच्या साइटवर पाठवलेल्या प्रकल्प उपकरणांच्या स्थापनेत आणि चालू करताना, वापरकर्ता किमान एक इलेक्ट्रीशियन आणि एक फिटर प्रदान करतो.बांधकाम प्रक्रियेदरम्यान, आमची कंपनी प्रशिक्षण सुरू ठेवेल.प्रतिष्ठापन आणि बांधकाम दरम्यान प्रशिक्षण चक्र साधारणपणे 5 ते 7 दिवसांचे असते.
3) प्रकल्प उपकरणे सुरू करताना आणि स्वीकृती करताना, आमची कंपनी वापरकर्त्यांशी प्रकल्प प्रणाली प्रशिक्षण, उत्पादन लाइन ऑपरेटर, देखभाल कामगार, इलेक्ट्रिशियन यांना प्रशिक्षण देण्यासाठी जबाबदार, संप्रेषण करेल, जेणेकरून ते उपकरणांच्या ऑपरेशनचे नियम, देखभाल, समस्यानिवारण यांवर पूर्णपणे प्रभुत्व मिळवू शकतील. आणि इतर काम.डीबगिंग आणि प्राप्त करताना प्रशिक्षण चक्र साधारणपणे 2 ते 4 दिवसांचे असते.
ग्राहक तांत्रिक कर्मचारी उपकरणे आणि ऑपरेशन आणि देखभाल प्रक्रियेच्या कार्यप्रदर्शनात प्रभुत्व मिळवू शकतात याची खात्री करण्यासाठी, साइटवर प्रशिक्षणाव्यतिरिक्त, ग्राहकांना आमच्या कंपनीला विशेष तांत्रिक प्रशिक्षण देण्यासाठी किंवा वास्तविक गरजांनुसार प्रदान केले जाऊ शकते. प्रशिक्षण घेण्यासाठी ग्राहकांना आमच्या पेय उत्पादन प्रायोगिक कारखाना, मॉडेल कारखान्यात आमंत्रित करा.(डीबगिंग आणि प्राप्त कालावधी दरम्यान प्रशिक्षण चक्र साधारणपणे 1 ते 2 दिवसांचे असते)